Canales de comunicación dentro de una organización

foto-arbolLos canales de comunicación son los medios a través de los cuales las personas se comunican al interior de una organización. Si se utilizan los canales inapropiados para una determinada tarea o interacción es probable que se produzcan consecuencias negativas. Así, los mensajes complejos requieren canales de comunicación más personales, que faciliten la interacción y aseguren una correcta comprensión del mensaje.

Adicionalmente, podemos agregar que las comunicaciones al interior de las organizaciones son más efectivas si éstas responden a la estructura organizacional. Por ejemplo, en una estructura jerárquica y mecanicista las comunicaciones son más rígidas y lentas. Por el contrario, en una estructura matricial, las comunicaciones fluyen más rápidamente, con lo cual se mejora el nivel de coordinación y el crecimiento del negocio. Como vemos, la comunicación y los medios a través de los cuales ésta se transmite, está directamente relacionada con la estructura organizacional. Artículo completo

¿Cómo ser un miembro efectivo en un equipo docente?

Biodata_FernandoPara trabajar de manera efectiva al interior de un equipo docente, necesitamos comprender el enfoque de trabajo y los procesos definidos por el equipo para lograr sus objetivos. Una de las habilidades básicas para ser un miembro efectivo es demostrar fuertes habilidades comunicativas, pues, si vamos a transferir la habilidad de trabajo en equipo a nuestros estudiantes, debemos evidenciar dicha habilidad en nuestra práctica. Veamos algunas características de la competencia comunicativa que necesitamos dominar para funcionar exitosamente en grupos colaborativos pequeños. Artículo completo

La reflexión en la acción y en la práctica

reflexionLa reflexión implica cuestionar, de alguna forma, la experiencia que hemos tenido, ya sea que hayamos recibido la información, observado un evento, resuelto un problema o simplemente experimentado un fenómeno. La reflexión puede ser analítica cuando descomponemos las ideas, de manera lógica, y determinamos sus conexiones; puede ser creativa cuando hacemos una síntesis de nuestros pensamientos que nos permitan comprender mejor una materia; y puede ser evaluativa, cuando juzgamos el significado o relevancia de una experiencia. Como vemos, la reflexión nos conduce invariablemente a una comprensión más profunda, que nos permite darle mayor sentido a nuestra experiencia, cambiar, y ser mejores personas y profesionales. Artículo completo